Производитель: | Lavita |
Модель: | Не указано |
Страна-производитель | Корея |
Берегофф осуществляет доставку по г. Владивостоку бесплатно, в течении 1-3 дней.
Сантехника Владивосток Берегофф
Самовывоз возможен:
- Владивосток, ул. Деревенская 20, Сантехника, тел. 8(423) 265-88-77;
- Владивосток, ул. Деревенская, 20, Стройматериалы, тел. 8(423) 2000-477;
Также Вы можете заказать обратный звонок. Если Вы не можете к нам дозвониться, мы вам перезвоним. В рабочие дни с 09:30 до 18:00 менеджер свяжется с вами в течение 15 мин. Данная услуга действует только для жителей города Владивостока.
Сервисный центр (Ул. Деревенская 20): Alca Plast, Vidima, Zenta, Smart. Тел. 8(423) 200-60-77.
Ежедневно без выходных с 9:00 до 18:00
Уважаемые покупатели!
Покупая сантехнику в нашем магазине Вы приобретаете товары только с гарантией! Срок гарантийного обслуживания колеблется от 1 года до 5 лет в зависимости от товара и производителя, на ванны гарантия 25 лет. Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм производителей, имеющих на то соответствующие полномочия. Данные условия гарантируют отсутствие в изделии дефектов и удовлетворяют законным требованиям Потребителя в течение гарантийного срока с момента передачи товара Потребителю.
Ограничения по гарантии:
- Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные неправильным монтажом, чисткой абразивными или едкими веществами, неправильными эксплуатацией и ремонтом.
- Гарантия не распространяется на сервисное обслуживание изделий, вызванное загрязнениеями воды, либо повреждениями водопровода (для смесителей необходима установка фильтров грубой очистки).
- Гарантия не распространяется на резиновые детали изделий.
- Гарантия не распространяется на механические повреждения причиненные в процессе транспортировки (за исключением случаев, когда повреждения производится не покупателем).
- Гарантия не распространяется на дефекты возникшие вследствие несчастных случаев и форс-мажорных обстоятельств.
- Гарантия не распространяется на изделия, которые подверглись ремонту неуполномоченными лицами.
- Данные условия не ущемляют законных прав Потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Российской Федерации.
Возврат товара
- 1. Вы имеете право требовать обмена или возврата товара надлежащего качества без объяснения причин, если он не подходит Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, при условии, что:
- 1.1. Товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом (сохраняйте оригинальную заводскую упаковку сантехники).
- 1.2. Имеется кассовый чек нашего интернет-магазина.
- 1.3. Претензия была подана не позднее, чем через 7 календарных дней с момента покупки, не считая дня совершения покупки (в соответствии с Законом "О защите прав потребителей", на основании статьи №26.1 "О дистанционном способепродажи товара").
При соблюдении всех вышеперечисленных условий, мы вернём вам уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 рабочих дней со дня возврата товара. При оплате банковской картой возврат производится на ту же карту, с которой была произведена оплата.
- 2. Вы имеете право требовать обмена или возврата товара, если в результате его эксплуатации обнаружился скрытый дефект, при условии, что:
- 2.1. Имеется кассовый чек нашего интернет-магазина.
- 2.2. Претензия предъявлена до истечения гарантийного срока (в случае его отсутствия - 14 дней со дня покупки).
- 2.3. Обнаруженный дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара.
Необходимо предъявить заключение от сертифицированного производителем данного товара сервисного центра или органа технической экспертизы. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Если по какой-либо причине Вы не можете предъявить кассовый чек, Вам необходимо предоставить свидетеля того, что покупка данного товара была совершена именно в нашем магазине. Во избежание возникновения конфликтных ситуаций, пожалуйста, сохраняйте кассовые чеки на покупки!
- 3. Обмен/возврат товара не производится в следующих случаях:
- 3.1. Вами были нарушены условия эксплуатации, установки или иные установленные гарантией требования.
- 3.2. Товар имеет дефекты – трещины, царапины, сколы, механические мповреждения (за исключением скрытых производственных дефектов).
- 3.3. Товар находится в неполной комплектации (отсутствуют документация, комплектующие, другие необходимые принадлежности).
Обмен/возврат товара осуществляется на нашем складе после согласования с менеджером.